Account en profiel
Account en profiel
Selecteer een vraag om het antwoord te lezen. Kom je vanaf de Gids-pagina, dan wordt de gekozen vraag automatisch geopend.
Moet ik een account aanmaken om te kopen?+
Je kunt de opties volgen die tijdens het afrekenen worden getoond. Heb je een account, log dan vóór de aankoop in zodat je informatie over je bestellingen makkelijker terugvindt.
Hoe log ik in op mijn account?+
Gebruik het accountpictogram in de shop en voer het e-mailadres in dat aan je aankopen is gekoppeld. Als Shopify om een toegangscode vraagt, volg dan de instructies die per e-mail zijn verzonden.
Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?+
Log in op je account om de beschikbare gegevens bij te werken. Moet je informatie over een reeds geplaatste bestelling corrigeren, neem dan contact op met de klantenservice en vermeld het bestelnummer.
Waar kan ik mijn bestellingen zien?+
Als de bestelling aan je account is gekoppeld, vind je die in je persoonlijke omgeving. Je kunt ook de bevestigingsmails gebruiken die je na de aankoop hebt ontvangen.
Hoe wijzig ik de taal of het land van de shop?+
Gebruik de taal- en landselectoren in de shop. De beschikbaarheid van talen, valuta en producten kan afhangen van de geselecteerde markt.
Kan ik als bedrijf kopen?+
Ja. Vul de vereiste factuurgegevens in en neem voor B2B-behoeften of specifieke voorwaarden vóór de bestelling contact op met de klantenservice.