Privacy, veiligheid en ondersteuning
Privacy, veiligheid en ondersteuning
Selecteer een vraag om het antwoord te lezen. Kom je vanaf de Gids-pagina, dan wordt de gekozen vraag automatisch geopend.
Bewaren jullie mijn kaartgegevens?+
Betalingen worden verwerkt via de ingeschakelde checkout-systemen. Volledige kaartgegevens zijn niet zichtbaar voor ons personeel.
Hoe worden mijn persoonsgegevens verwerkt?+
Bekijk de privacyverklaring in de shop voor informatie over doeleinden, rechtsgronden, bewaartermijnen en rechten van betrokkenen.
Hoe wijzig ik mijn privacyvoorkeuren?+
Gebruik de privacytools en links die in de shop beschikbaar zijn. Voor specifieke verzoeken kun je contact met ons opnemen.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?+
Gebruik de Contactpagina van de shop. Vermeld bij vragen over een bestelling altijd het bestelnummer zodat we je sneller kunnen helpen.
Welke informatie moet ik geven als ik over een bestelling schrijf?+
Bestelnummer, naam of e-mailadres dat voor de aankoop is gebruikt en een duidelijke beschrijving van je verzoek. Voeg bij problemen met producten of verzending indien nuttig foto’s toe.
Waar vind ik contactgegevens en locaties?+
Op de Contactpagina staan de relevante gegevens. Controleer voor bezoeken, belevingen of afhalen altijd de locatie die in de betreffende bevestiging staat.