Términos del servicio
Términos y condiciones del servicio
Regulan el uso de la tienda Edoardo Patrone y complementan las condiciones específicas de las páginas de producto, del proceso de pago y de las demás políticas.
1. Operador
Azienda Agricola Edoardo Patrone, Borgata Baceno 51, 28845 Domodossola (VB), Italia. IVA / identificación fiscal 02496660032. Email: info@edoardopatrone.com. E-commerce: e-commerce@edoardopatrone.com.
2. Uso
El usuario se compromete a usar el sitio legalmente y proporcionar datos correctos al comprar. Se prohíben actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
3. Cuenta
No es obligatoria salvo indicación contraria. Cuando esté disponible permite acceder a funciones de la tienda y Shopify. El usuario es responsable de la seguridad de su acceso.
4. Productos y disponibilidad
La tienda puede incluir productos propios y de terceros, bienes físicos, alimentos, vinos, vales, experiencias y servicios. Descripciones, disponibilidad, características y condiciones figuran en sus páginas. Ante indisponibilidad sobrevenida se contacta al cliente para acordar cómo gestionar el pedido.
5. Precios e impuestos
Los precios siguen el mercado y la configuración aplicables al cliente. Impuestos, envío y otros costes se indican antes de confirmar el pedido.
6. Pedidos y pagos
Los medios disponibles se muestran al pagar y pueden variar según país, dispositivo y compra. Los pedidos están sujetos a controles técnicos y de pago del checkout Shopify.
7. Entrega
Destinos, costes, plazos y modalidades siguen la política de envío y la información del checkout.
8. Desistimiento, devoluciones y reembolsos
El consumidor tiene un derecho legal de desistimiento de 14 días en los casos legales. Para artículos aptos, Edoardo Patrone ofrece además una política hasta 30 días desde la entrega, con crédito de tienda del día 15 al 30. Condiciones, procedimientos y excepciones figuran en la política de reembolso.
9. Garantía legal de conformidad
Los bienes de consumo tienen la garantía legal de conformidad aplicable. Ante defecto o falta de conformidad, el consumidor puede ejercer los remedios legales según sus condiciones. Las garantías comerciales adicionales no limitan derechos legales.
10. Vales, experiencias, eventos y servicios
Pueden tener condiciones específicas de validez, reserva, disponibilidad, cancelación y desistimiento, indicadas en la página o confirmación. Los servicios para fecha o periodo concreto pueden estar sujetos a excepciones legales al desistimiento.
11. Propiedad intelectual
Textos, marcas, fotos, gráficos y demás contenidos están protegidos y no pueden utilizarse más allá de lo permitido por ley sin autorización.
12. Privacidad
La política de privacidad de la tienda regula el tratamiento de datos personales.
13. Responsabilidad
Nada limita o excluye responsabilidad o derechos que legalmente no puedan limitarse o excluirse. Las limitaciones solo se aplican dentro de los límites legales.
14. Ley y controversias
Se aplica la ley italiana sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor según la normativa aplicable. Para controversias de consumo corresponde el fuero previsto por la ley.
15. Actualizaciones
Las condiciones pueden actualizarse. Para pedidos concluidos siguen vigentes las condiciones del momento de compra, salvo normas imperativas.