Voucher, buoni regalo ed esperienze
Voucher, buoni regalo ed esperienze
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Come ricevo un voucher o buono regalo?+
Per gli acquisti digitali la consegna avviene secondo le modalità indicate nella scheda del voucher e nelle comunicazioni successive all’ordine.
Posso stampare il voucher?+
Sì, quando il voucher è fornito in formato digitale puoi stamparlo e utilizzarlo come regalo.
Quanto dura un buono regalo?+
I buoni regalo Edoardo Patrone pubblicati sul sito hanno validità di 12 mesi. Verifica comunque sempre le condizioni indicate sul voucher acquistato.
Dove posso usare il buono?+
I buoni regalo Edoardo Patrone possono essere utilizzati secondo le condizioni indicate sul voucher, online e/o presso le sedi abilitate.
Posso usare solo una parte del valore del buono?+
Per i buoni regalo attualmente descritti sul sito, il codice è utilizzabile una sola volta: l’eventuale valore non utilizzato nella stessa transazione non resta disponibile.
Posso usare il buono dopo la scadenza?+
No. Le condizioni pubblicate prevedono l’utilizzo entro la scadenza. Prima della scadenza verifica le eventuali opzioni di rinnovo disponibili.
Dopo aver acquistato un’esperienza devo prenotare?+
Quando l’esperienza richiede una data o disponibilità, segui le istruzioni ricevute dopo l’acquisto o contattaci per concordare la prenotazione.
Posso regalare un’esperienza?+
Sì, quando previsto dal prodotto acquistato. Il voucher può essere consegnato al destinatario secondo le modalità indicate nella scheda.
Posso cambiare la data di un’esperienza?+
Contattaci il prima possibile. La possibilità di spostare la data dipende dall’esperienza, dalla disponibilità e dalle relative condizioni.